宏翔热力温馨提示

尊敬的热用户：

临清市气象台发布寒潮黄色预警信号：受强冷空气影响，寒潮天气已开始影响我市天气，15日起我市气温持续下降，降温幅度12～16℃，将出现持续性极端低温，最低气温将突破12月中旬历史极值（-17.0℃）。16-21日我市最低气温-18～-13℃，17日早晨局部低于-20℃；期间，全市大部地区最高气温低于-3℃。此次寒潮、低温过程温度低、持续时间长，对交通运输、农业生产、电力通信设施、能源供应、人体健康和黄河凌汛等影响较大，伴随大范围雨雪天气，对供热带来极大考验。期间气温会连续低于供热系统设计温度-7℃，居民住宅墙体会被“冻透”，保温性能急剧下降。这种情况在一些未做外墙保温及用热率低小区的“边、角、顶、底”用户，尤其是门窗密封性差的房屋，表现比较明显。  

针对此次极寒天气，宏翔热力公司积极采取措施，着力加强供热运行调度，多措并举提升供热效果，全力做好供热保障工作。在此期间，也建议大家配合做好以下工作：     

     1.若楼道公共部位和户内供暖设施出现跑冒滴漏现象请及时与我公司或物业单位联系。

     2.如室内供暖设施存在不热，采取排气等常规处理未果的情况请及时联系片区维修人员或拨打我公司供暖服务热线0635-2678000。切勿放水，以免影响供热系统安全甚至造成系统停运影响供暖，导致管道冻裂或大面积停热等不利现象发生。

     3.暖气片用户请拆除暖气片装饰罩、地暖用户收起地毯等覆盖物以提升散热效率。

     4.当室外温度低于我省供热系统最低设计温度-7℃时，户内的供热设施不能有效补充建筑物的散热量，请您及时关闭室内和楼道单元门窗，减少室内热量损失和防止管道冻裂。

     5.周围邻居如因房屋装修开启窗户，会严重影响正常室温，甚至冻裂管道，请及时联系邻居或向物业反映。

      如您有供热相关问题请及时联系片区供热运行服务人员或拨打宏翔热力客服热线0635-2678000进行反映咨询。感谢您的支持与理解。

宏翔热力各运行处电话：

运行一处：0635-2423009

运行二处：0635-2433572

运行三处：0635-2426659

运行四处：0635-2421158

运行五处：0635-2423201