一、留意注水时间，保证家中留人

注水期间，请家中留人；如果注水期间家中无法留人，要及时关闭阀门，确保家中供暖设施及个人财产安全，待家中有人时再打开阀门试水；注水时要注意家中暖气片、暖气管道接口处和阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象，是否有管道阻塞问题。如有上述问题，需立即关阀处理。

二、提前全面检查，避免造成损失

注水试压前，建议用户针对自家的供暖设施、管道、阀门等关键部件进行一次全面检查，确保设备完好无损，无漏水、开裂等情况，如果发现阀门开裂、管道破损、暖气片或散热器表面腐蚀等现象，要及时维修更换。

1、家中进行过装修、更换室内供暖设施的；

2、新交房的用户；

3、第一年用热的用户；

4、用户自有供热设施使用年限较长，未定期保养维护的；

5、老旧小区用户。

三、不用热的用户及时办理报停手续

今年不用热的用户，请尽早办理报停手续，防止注水期间出现漏水，造成不必要损失。

上年度已报停并继续停用的用户，无需重复办理办停手续。

客户服务电话：0635-2678000

临清市宏翔热力有限责任公司

2023年10月17日